Внедрение эквайринга: распространенные ошибки
Sbertimekpk.ru

Финансовый портал

Внедрение эквайринга: распространенные ошибки

Внедрение эквайринга: распространенные ошибки

Зачастую внедрение эквайринга на предприятии оборачивается совершением ряда ошибок в бухгалтерских проводках. Предлагаем разобраться в особенностях бухгалтерского учета на фирме, заключившей договор эквайринга, чтобы избежать распространенных ошибок.

Внедрение эквайринга – основные моменты

Эквайринг – способ оплаты товаров и услуг с помощью платежных карт, или деятельность кредитной организации, включающая в себя осуществление расчетов с торговыми компаниями (предприятиями услуг) по операциям, совершаемым с использованием платежных карт.

Работа бухгалтера будет в значительной степени скорректирована с момента внедрения на фирме эквайринга. Основной отличительной чертой эквайринговых транзакций, о которой следует помнить бухгалтеру, является зачисление денежных средств на расчетный счет компании после обработки карточных платежей банковским учреждением (т.е. зачисление не происходит моментально).

За обслуживание эквайринговых транзакций взимается комиссия банка (обычно в размере 2-4%, реже – меньше 2%) – она фиксируется на счете 91 и является банковской издержкой. Деньги поступят на счет продавца уже за минусом вознаграждения банка. В обязанности продавца входит документальное фиксирование всей выручки, в том числе проценты банка, которые подлежат учету и в налоговом, и в бухгалтерском учете.

Внедрение эквайринга – частые ошибки бухгалтеров

Когда на предприятии происходит внедрение эквайринга, бухгалтера чаще всего допускают следующие ошибки:

  1. Фиксирование выручки не когда клиент получает товар, а сразу после поступления денег на счет компании (такое действие искажает отчетность, а более всего – промежуток времени, когда платеж картой и зачисление денег относятся к различным отчетным периодам).
  2. Фиксирование выручки сразу за минусом комиссии банка (таким образом у предприятий на упрощенной системе налогообложения занижается налоговая база).
★ Книга-бестселлер “Бухучет с нуля” для чайников (пойми как вести бухгалтерский учет за 72 часа) куплено > 8000 книг

Внедрение эквайринга – особенности бухгалтерских проводок по карточным транзакциям

Бухгалтерами используется счет 57 (дополняемый субсчетом 57.03, отображающим по дебету оплаты клиентов) для ведения бухгалтерского учета эквайринговых транзакций. По кредиту данного счета отображаются поступления на расчетный счет предприятия.

Проводки по продажам ДЕБЕТ КРЕДИТ
Выручка компании 62Р 90.01
Налог на добавленную стоимость 90.03 68.02
Вознаграждение банка-партнера 91.2 57.03
Карточные оплаты 57.03 62
Эквайринговые оплаты (которые зачисляются на 2 и последующие дни) 51 57.03
Оплаты наличными 50.01 62Р

Счет 62 в бухгалтерских проводках по розничным продажам, как правило, не используется:

Проводки по продажам ДЕБЕТ КРЕДИТ
Выручка компании 57.03 90.01
Налог на добавленную стоимость 90.03 68.2
Комиссия банка-партнера 91.2 57.03
Безналичные платежи 51 57.03

Пример – бухгалтерский учет эквайринговых операций

Компания реализует строительные материалы и принимает карточные платежи. Вознаграждение банка-партнера составляет 3%. За одну рабочую смену удается распродать товаров на 30 тысяч рублей (без налога на добавленную стоимость), при этом все клиенты оплачивали стройматериалы карточками.

Операция Сумма (руб.) ДЕБЕТ КРЕДИТ
Выручка компании 30000 57.03 90.01
Средства, поступившие на расчетный счет 29100 51 57.03
Учет банковского процента 900 91.02 57.03

Пример – бухгалтерские проводки (внедрение эквайринга)

Частная клиника является плательщиком налога на добавленную стоимость. Оплата за услуги принимается наличными и по карте. Вознаграждение банка за услуги эквайринга составляет 2%. За рабочую смену пациенты расплатились картами 5 раз на общую сумму 38 тысяч рублей, всего за смену было заработано 118 тысяч рублей (с учетом НДС 18 тысяч рублей).

Операция Сумма (руб.) ДЕБЕТ КРЕДИТ
Выручка 118000 62 90.01
Налог на добавленную стоимость 18000 90.03 68.02
Оплаты наличными 80000 50.01 62
Оплаты картами 38000 57.03 62
Комиссия банка 760 91.02 57.03
Сумма, зачисленная на счет компании за минусом комиссии банка 37240 51 57.03

Как оформить возврат товара, который оплачен по карте

Возврат денежных средства за купленный по карте товар может быть возвращен исключительно на карту после запроса владельца на основании:

  • заявления на проведение возврата средств;
  • паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
  • товарного чека.

Важно! Если возврат требуется оформить в тот же день, операция по оплате товара может быть отменена кассиром путем составления акта по форме КМ-3 с указанием стоимости возвращенного товара в строке 15.

Если требуется оформить возврат средств за товар, купленный в прошлые сутки или ранее, производятся следующие действия:

  • продавец распечатывает чек, оформляет возвратную накладную;
  • заявление на возврат от покупателя отправляется в обслуживающий банк (эквайер) с приложением документов;
  • банк проверяет документы (как правило, не более чем за 3 рабочих дня) и оформляет операцию по возврату средств;
  • банк направляет деньги на карту клиента через 1 день.

Бухгалтерские проводки при этом следующие:

Операция ДЕБЕТ КРЕДИТ
По сторнированию
Возврат 62 90.1
Налог на добавленную стоимость по возвращенным товарам 90 68
Себестоимость 90 41
По учету возвращенного товара
Возврат 90 62
Получение банком заявления о возвращении товара 62 57.03
Возврата денежных средств покупателю 57.03 51
Поступление комиссии 57.03 91

Законодательные акты по теме

Федеральный закон от 05.05.2014 № 112-ФЗ Об обязанности всех торгово-сервисных организаций, за исключением микропредприятий

Типичные ошибки

Ошибка: Фиксирование выручки не когда клиент получает товар, а сразу после поступления денег на счет компании.

Комментарий: Подобное действие искажает отчетность, в особенности промежуток времени, когда платеж картой и зачисление денег относятся к различным отчетным периодам.

Ошибка: Фиксирование выручки сразу за минусом комиссии банка.

Комментарий: Таким образом у предприятий на упрощенной системе налогообложения занижается налоговая база.

Ответы на распространенные вопросы про внедрение эквайринга

Вопрос №1: Может ли торговая точка не принимать платежи по банковским картам?

Ответ: Если это не микропредприятие, то – нет. За отсутствие возможности приема оплаты за товар торговая точка может быть оштрафована на сумму от 30 до 50 тысяч рублей на основании ч. 4 ст. 14.8 КоАП РФ.

Вопрос №2: Каковы обязанности предприятия-клиента банка-эквайера?

Ответ: Компания, заключившая договор эквайринга, обязано создать техническую возможность и другие условия для установки и подключения оборудования, принимать платежи по картам с соблюдением оговоренных с банком условий, своевременно выплачивать комиссию обслуживающему банку.

Запрещенный эквайринг

Если интернет-магазин не принимает банковские карты — это повод задуматься о том, легальными ли товарами он торгует и нет ли риска стать жертвой мошенничества, купив там что-либо.

Директор дирекции мониторинга электронного бизнеса Альфа-Банка Алексей Голенищев рассказал на конференции FinInternet & FinMobility — 2015 о том, как его банк проверяет торговые предприятия, кому и почему он может отказать в сотрудничестве.

Для мошеннического предприятия карточный эквайринг может стать источником незаконного обогащения. Есть несколько способов обмана эквайера, но бдительный эквайер быстро пресечет эти попытки, сильно ограничив ущерб. Гораздо более весомыми потерями банку грозит причинение магазином репутационных потерь международным платежным системам (МПС) Visa и MasterCard.

Платежные гиганты внимательно следят за тем, чтобы их карты не использовались для мошенничества и оплаты сомнительных сделок. Так как непосредственно влиять на торговые точки они практически не могут, МПС воздействуют через банки-эквайеры, нещадно штрафуя их при выявлении нарушения правил. Это весьма эффективная мера: банк вынужден тщательно проверять организации, которые хотят принимать с его помощью карты.

Правила и меры по защите бренда Visa описаны в Global Brand Protection Program (GBPP), аналогичная программа MasterCard называется Business Risk Assessment and Mitigation (BRAM). Они во многом схожи, но Visa, по словам Алексея Голенищева, особенно акцентируется на сомнительных операциях, когда продавец получил деньги, но услуга или товар не были предоставлены покупателю. Уделено внимание и другим видам мошенничества, к которым причисляется введение клиента в заблуждение о надлежащем качестве товара, продажа пробных версий продуктов, подписка без ведома клиентов на дальнейшие списания, непредоставление товара или услуги после получения предоплаты.

Помимо этого, МПС считает неприемлемыми нелегальную продажу отпускаемых по рецепту лекарств, оплату услуг нелегальных интернет-казино, продажу детской порнографии и «оскорбительной» взрослой порнографии (порно с изнасилованием, скотоложеством, нанесением увечий), продажу поддельных товаров, продажу товаров и услуг, нарушающих право на интеллектуальную собственность. В список запрещенных трансакций попала и продажа табачной продукции — сигарет, табака для кальянов, курительных смесей и даже электронных сигарет. Подчеркнем, речь идет о дистанционной продаже.

Штрафы и санкции

В случае выявления трансакции, попадающей под запрет, Visa и MasterCard налагают на банк-эквайер денежные штрафы и иные санкции. В случае Visa GBPP за каждый URL (интернет-адрес) торгового предприятия, нарушающего правила, банк выплатит 25 тыс. долларов США. После этого дается семидневный срок для устранения нарушения.

Если срок выйдет, а нарушение устранено не будет, банк должен заплатить 50 тыс. долларов США за каждый URL. Эта сумма будет увеличиваться на 25 тыс. долларов ежемесячно, пока сумма штрафа не достигнет 100 тыс. долларов. После этого у банка может быть отозвано право на эквайринг карт Visa. Если же инцидент касается торговли порнографией запрещенных жанров, штраф значительно выше — 200 тыс. долларов США за каждый URL. Если банк не устранит нарушение в течение семи дней, он также может быть лишен права эквайринга.

Читать еще:  Онлайн заявка на кредит в банке Ренессанс кредит

Похожая схема прописана и в MasterCard BRAM. По подсчетам Голенищева, в наихудшем сценарии банк может выплатить 450 тыс. долларов США за недобросовестное торговое предприятие. Причем на этом, скорее всего, проблемы банка не закончатся — вскоре последует штраф и от Visa за то же самое нарушение.

Есть меры воздействия и непосредственно на торговое предприятие. При выявлении нарушения правил МПС попытается его оштрафовать, оно также может попасть в список торговых предприятий, с которыми банкам-эквайерам работать запрещено.

Чтобы заниматься интернет-эквайрингом и не попадать под санкции и штрафы, банкам приходится тщательно контролировать своих эквайринговых клиентов. Как рассказал Алексей Голенищев, Альфа-Банк проводит тщательную многоуровневую проверку: досконально выясняются вид и характер бизнеса, каналы продаж, целевая аудитория, предполагаемый оборот, оценивается IT- и бизнес-компетентность руководства и персонала, проверяется реальное наличие магазинов.

Еще до того, как принять решение о работе с торговым предприятием, сотрудник банка посещает его офис, складские помещения (если есть) и помещения с размещенными программно-аппаратными средствами, проверяет документы по формам собственности, арендные договоры и т. д.

Очень тщательно исследуется сайт магазина, к которому также предъявляется ряд требований. Проверяется описание продуктов и сервисов, цены, контакты службы поддержки (сотрудник банка звонит по указанным телефонам, пишет на указанную электронную почту), правила возврата товара и возмещения средств, правила доставки, указание страны регистрации и адреса расположения компании, указание экспортных ограничений, если есть.

Также «прокликиваются» все внутренние ссылки на сайте компании — они должны быть рабочими и адекватно обрабатываться движком сайта. Проверяется наличие на сайте баннеров подозрительных сайтов и подозрительных баннерных сетей. И наконец, сайт не должен принимать реквизиты карты на своем сайте, покупатель обязательно должен переадресовываться на сайт банка.

Помимо проверки сотрудником, сайт проверяется и автоматизированными инструментами. Проверяется отсутствие вирусов, скрытых и явных переадресаций на подозрительные сайты, принадлежность доменного имени, доступность и соответствие контента с разных IP-адресов. Изучаются и старые варианты сайта — возможно, все подозрительное было с него вычищено непосредственно перед обращением в банк.

Но даже если с сайтом и компанией на вид все в порядке, это еще не гарантирует, что МПС сочтет бизнес торгового предприятия легальным. Для примера Голенищев рассмотрел торговлю подделками. Сумки, часы, одежда, обувь, вывезенная прямиком из Китая, могут быть внешне очень похожи на оригинальный товар, но их цены будут многократно ниже, что уже должно вызывать подозрения. В сомнительных случаях, если фотографии и описание товара соответствуют оригинальному, банк связывается с компаниями, владеющими брендами, под которыми продаются товары в данном магазине, и запрашивает, действительно ли этот магазин закупает оригинальный товар.

Но и это еще не все. Полностью проверенный интернет-магазин, которому банк уже начал предоставлять услугу эквайринга, проверяется и в дальнейшем, причем не реже чем раз в 30 календарных дней.

Банки идут на риск

Несмотря на формально жесткие процедуры отсева, банки неохотно отказывают клиентам в эквайринге. Портал Банки.ру опросил несколько кредитных организаций и эквайринговых компаний относительно того, часто ли они отказывают клиентам в этой услуге.

Как объяснил Алексей Голенищев, Альфа-Банк нечасто отказывает клиентам в интернет-эквайринге: «Это обусловлено соответствующими политиками привлечения клиентов. Мы изначально не привлекаем на обслуживание компании, которые не соответствуют нашим политикам. И конечно, согласно этим политикам, иногда отказываем тем, кто приходит сам».

«Предоставление услуг эквайринга — взаимовыгодный вид трансакционного бизнеса с клиентами, и банк всегда заинтересован в развитии этой услуги. Поэтому отказы банка в оказании услуги эквайринга встречаются редко — не более 5–7% от поступающих заявок. В интернет-эквайринге отказы встречаются несколько чаще — в 10–12% случаев, — рассказывает руководитель центра развития услуг дистанционного обслуживания УБРиР Илья Скворцов. — Основной причиной отказа может стать плохая репутация предприятия или его руководства. Также мы можем отказать в предоставлении услуги, если руководством компании ранее были совершены преступления экономической направленности или если предприятие находится на стадии банкротства. В этих случаях велика вероятность мошенничества и высок риск утраты дорогостоящего оборудования. В случае интернет-эквайринга отказ возможен, если сайт предприятия не соответствует требованиям федерального законодательства о торговле».

«Мы провели большую работу со своим интеграторами (компаниями, привлекающими онлайн-площадки на наш эквайринг) и работаем в режиме взаимного доверия, когда нам не приводят сомнительные торгово-сервисные предприятия (ТСП), но и мы не перегибаем риск-критерии. Отсев по безопасности составляет не более 10%. Причиной является реализация запрещенных товаров и услуг. В том числе запрещенных к реализации дистанционным способом. Негативная информация по хозяйственной деятельности ТСП, криминальное прошлое руководителей или учредителей предприятия тоже могут стать причиной отказа в обслуживании. Также проверяются сайты интернет-магазинов на предмет очевидности для покупателя условий покупки и расчетов, смотрим оферты», — говорит вице-президент, заместитель директора департамента розничного бизнеса ВТБ 24 Алексей Киричек.

Случается, по словам Киричека, разрывать договор эквайринга в одностороннем порядке: «Такие ситуации происходят, но, к счастью, не так часто. Причинами являются выявление ситуаций с реализацией товаров, не заявленных ТСП изначально, повышенный уровень претензий клиентов, оспаривающих покупки на сайтах недобросовестных продавцов».

Начальник управления платежных карт банка «Авангард» Екатерина Володина сообщила порталу Банки.ру, что «в процессе проверки банк может отказать в открытии счета и, соответственно, эквайринге. Это происходит нечасто, и в большинстве случаев причина в отсутствии подтверждения реальной деятельности магазина».

«Мы заинтересованы в надежности и защищенности платежей по картам, поэтому проводим тщательный отбор клиентов на этапе подключения, а также следим за работой интернет-магазина после подписания договора, — утверждает вице-президент Московского Кредитного Банка Юрий Григоренко. — Безусловно, у нас, как и у любого крупного банка, существует ряд критериев. В частности, мы оцениваем прозрачность бизнеса и условия продажи, наличие всех необходимых лицензий, соответствие техническим требованиям. Отдельное внимание мы уделяем оценке качества услуг и товаров, предлагаемых потенциальным партнером. Например, сотрудничество с интернет-магазином, предлагающим нелицензированную продукцию, полностью исключено».

Руководитель блока «Риски и безопасность» Компании объединенных кредитных карточек (UCS) Александр Кузнецов рассказал: «Процент отказов в среднем не превышает 1%. Мы стараемся реально оценивать риски привлекаемых ТСП и не мешать развитию нашего бизнеса необоснованными отказами в подписании эквайринговых контрактов».

«К сожалению, нам приходится разрывать договоры и по своей инициативе, и по другим основаниям, — говорит Кузнецов. — Например, недавно нашей службой мониторинга было выявлено подозрительное предприятие, ежедневно присылавшее большое количество трансакций на крупные суммы. Согласно подписанному эквайринговому договору, предприятие должно было заниматься предоставлением автомобилей в лизинг, однако при проведении расследования выяснилось, что фактически оно занималось получением займов от держателей платежных карт на длительные сроки под большие проценты. Учитывая, что ТСП нарушило условия договора, а также то, что фактическая деятельность предприятия носит признаки финансовой пирамиды, мы разорвали с ним эквайринговый договор».

Запрещенный эквайринг

Если интернет-магазин не принимает банковские карты – это повод задуматься о том, легальными ли товарами он торгует и нет ли риска стать жертвой мошенничества, купив там что-либо.

Директор дирекции мониторинга электронного бизнеса Альфа-Банка Алексей Голенищев рассказал на конференции FinInternet & FinMobility – 2015 о том, как его банк проверяет торговые предприятия, кому и почему он может отказать в сотрудничестве.

Запретные трансакции

Для мошеннического предприятия карточный эквайринг может стать источником незаконного обогащения. Есть несколько способов обмана эквайера, но бдительный эквайер быстро пресечет эти попытки, сильно ограничив ущерб. Гораздо более весомыми потерями банку грозит причинение магазином репутационных потерь международным платежным системам (МПС) Visa и MasterCard.

Платежные гиганты внимательно следят за тем, чтобы их карты не использовались для мошенничества и оплаты сомнительных сделок. Так как непосредственно влиять на торговые точки они практически не могут, МПС воздействуют через банки-эквайеры, нещадно штрафуя их при выявлении нарушения правил. Это весьма эффективная мера: банк вынужден тщательно проверять организации, которые хотят принимать с его помощью карты.

Правила и меры по защите бренда Visa описаны в Global Brand Protection Program (GBPP), аналогичная программа MasterCard называется Business Risk Assessment and Mitigation (BRAM). Они во многом схожи, но Visa, по словам Алексея Голенищева, особенно акцентируется на сомнительных операциях, когда продавец получил деньги, но услуга или товар не были предоставлены покупателю. Уделено внимание и другим видам мошенничества, к которым причисляется введение клиента в заблуждение о надлежащем качестве товара, продажа пробных версий продуктов, подписка без ведома клиентов на дальнейшие списания, непредоставление товара или услуги после получения предоплаты.

Читать еще:  План контрольных мероприятий по внутреннему финансовому контролю

Помимо этого, МПС считает неприемлемыми нелегальную продажу отпускаемых по рецепту лекарств, оплату услуг нелегальных интернет-казино, продажу детской порнографии и «оскорбительной» взрослой порнографии (порно с изнасилованием, скотоложеством, нанесением увечий), продажу поддельных товаров, продажу товаров и услуг, нарушающих право на интеллектуальную собственность. В список запрещенных трансакций попала и продажа табачной продукции – сигарет, табака для кальянов, курительных смесей и даже электронных сигарет. Подчеркнем, речь идет о дистанционной продаже.

Штрафы и санкции

В случае выявления трансакции, попадающей под запрет, Visa и MasterCard налагают на банк-эквайер денежные штрафы и иные санкции. В случае Visa GBPP за каждый URL (интернет-адрес) торгового предприятия, нарушающего правила, банк выплатит 25 тыс. долларов США. После этого дается семидневный срок для устранения нарушения.

Если срок выйдет, а нарушение устранено не будет, банк должен заплатить 50 тыс. долларов США за каждый URL. Эта сумма будет увеличиваться на 25 тыс. долларов ежемесячно, пока сумма штрафа не достигнет 100 тыс. долларов. После этого у банка может быть отозвано право на эквайринг карт Visa. Если же инцидент касается торговли порнографией запрещенных жанров, штраф значительно выше – 200 тыс. долларов США за каждый URL. Если банк не устранит нарушение в течение семи дней, он также может быть лишен права эквайринга.

Похожая схема прописана и в MasterCard BRAM. По подсчетам Голенищева, в наихудшем сценарии банк может выплатить 450 тыс. долларов США за недобросовестное торговое предприятие. Причем на этом, скорее всего, проблемы банка не закончатся – вскоре последует штраф и от Visa за то же самое нарушение.

Есть меры воздействия и непосредственно на торговое предприятие. При выявлении нарушения правил МПС попытается его оштрафовать, оно также может попасть в список торговых предприятий, с которыми банкам-эквайерам работать запрещено.

Проверка всего

Чтобы заниматься интернет-эквайрингом и не попадать под санкции и штрафы, банкам приходится тщательно контролировать своих эквайринговых клиентов. Как рассказал Алексей Голенищев, Альфа-Банк проводит тщательную многоуровневую проверку: досконально выясняются вид и характер бизнеса, каналы продаж, целевая аудитория, предполагаемый оборот, оценивается IT- и бизнес-компетентность руководства и персонала, проверяется реальное наличие магазинов.

Еще до того, как принять решение о работе с торговым предприятием, сотрудник банка посещает его офис, складские помещения (если есть) и помещения с размещенными программно-аппаратными средствами, проверяет документы по формам собственности, арендные договоры и т. д.

Очень тщательно исследуется сайт магазина, к которому также предъявляется ряд требований. Проверяется описание продуктов и сервисов, цены, контакты службы поддержки (сотрудник банка звонит по указанным телефонам, пишет на указанную электронную почту), правила возврата товара и возмещения средств, правила доставки, указание страны регистрации и адреса расположения компании, указание экспортных ограничений, если есть.

Также «прокликиваются» все внутренние ссылки на сайте компании – они должны быть рабочими и адекватно обрабатываться движком сайта. Проверяется наличие на сайте баннеров подозрительных сайтов и подозрительных баннерных сетей. И наконец, сайт не должен принимать реквизиты карты на своем сайте, покупатель обязательно должен переадресовываться на сайт банка.

Помимо проверки сотрудником, сайт проверяется и автоматизированными инструментами. Проверяется отсутствие вирусов, скрытых и явных переадресаций на подозрительные сайты, принадлежность доменного имени, доступность и соответствие контента с разных IP-адресов. Изучаются и старые варианты сайта – возможно, все подозрительное было с него вычищено непосредственно перед обращением в банк.

Но даже если с сайтом и компанией на вид все в порядке, это еще не гарантирует, что МПС сочтет бизнес торгового предприятия легальным. Для примера Голенищев рассмотрел торговлю подделками. Сумки, часы, одежда, обувь, вывезенная прямиком из Китая, могут быть внешне очень похожи на оригинальный товар, но их цены будут многократно ниже, что уже должно вызывать подозрения. В сомнительных случаях, если фотографии и описание товара соответствуют оригинальному, банк связывается с компаниями, владеющими брендами, под которыми продаются товары в данном магазине, и запрашивает, действительно ли этот магазин закупает оригинальный товар.

Но и это еще не все. Полностью проверенный интернет-магазин, которому банк уже начал предоставлять услугу эквайринга, проверяется и в дальнейшем, причем не реже чем раз в 30 календарных дней.

Банки идут на риск

Несмотря на формально жесткие процедуры отсева, банки неохотно отказывают клиентам в эквайринге. Портал Банки.ру опросил несколько кредитных организаций и эквайринговых компаний относительно того, часто ли они отказывают клиентам в этой услуге.

Как объяснил Алексей Голенищев, Альфа-Банк нечасто отказывает клиентам в интернет-эквайринге: «Это обусловлено соответствующими политиками привлечения клиентов. Мы изначально не привлекаем на обслуживание компании, которые не соответствуют нашим политикам. И конечно, согласно этим политикам, иногда отказываем тем, кто приходит сам».

«Предоставление услуг эквайринга – взаимовыгодный вид трансакционного бизнеса с клиентами, и банк всегда заинтересован в развитии этой услуги. Поэтому отказы банка в оказании услуги эквайринга встречаются редко – не более 5–7% от поступающих заявок. В интернет-эквайринге отказы встречаются несколько чаще – в 10–12% случаев, – рассказывает руководитель центра развития услуг дистанционного обслуживания УБРиР Илья Скворцов. – Основной причиной отказа может стать плохая репутация предприятия или его руководства. Также мы можем отказать в предоставлении услуги, если руководством компании ранее были совершены преступления экономической направленности или если предприятие находится на стадии банкротства. В этих случаях велика вероятность мошенничества и высок риск утраты дорогостоящего оборудования. В случае интернет-эквайринга отказ возможен, если сайт предприятия не соответствует требованиям федерального законодательства о торговле».

«Мы провели большую работу со своим интеграторами (компаниями, привлекающими онлайн-площадки на наш эквайринг) и работаем в режиме взаимного доверия, когда нам не приводят сомнительные торгово-сервисные предприятия (ТСП), но и мы не перегибаем риск-критерии. Отсев по безопасности составляет не более 10%. Причиной является реализация запрещенных товаров и услуг. В том числе запрещенных к реализации дистанционным способом. Негативная информация по хозяйственной деятельности ТСП, криминальное прошлое руководителей или учредителей предприятия тоже могут стать причиной отказа в обслуживании. Также проверяются сайты интернет-магазинов на предмет очевидности для покупателя условий покупки и расчетов, смотрим оферты», – говорит вице-президент, заместитель директора департамента розничного бизнеса ВТБ 24 Алексей Киричек.

Случается, по словам Киричека, разрывать договор эквайринга в одностороннем порядке: «Такие ситуации происходят, но, к счастью, не так часто. Причинами являются выявление ситуаций с реализацией товаров, не заявленных ТСП изначально, повышенный уровень претензий клиентов, оспаривающих покупки на сайтах недобросовестных продавцов».

Начальник управления платежных карт банка «Авангард» Екатерина Володина сообщила порталу Банки.ру, что «в процессе проверки банк может отказать в открытии счета и, соответственно, эквайринге. Это происходит нечасто, и в большинстве случаев причина в отсутствии подтверждения реальной деятельности магазина».

«Мы заинтересованы в надежности и защищенности платежей по картам, поэтому проводим тщательный отбор клиентов на этапе подключения, а также следим за работой интернет-магазина после подписания договора, – утверждает вице-президент Московского Кредитного Банка Юрий Григоренко. – Безусловно, у нас, как и у любого крупного банка, существует ряд критериев. В частности, мы оцениваем прозрачность бизнеса и условия продажи, наличие всех необходимых лицензий, соответствие техническим требованиям. Отдельное внимание мы уделяем оценке качества услуг и товаров, предлагаемых потенциальным партнером. Например, сотрудничество с интернет-магазином, предлагающим нелицензированную продукцию, полностью исключено».

Руководитель блока «Риски и безопасность» Компании объединенных кредитных карточек (UCS) Александр Кузнецов рассказал: «Процент отказов в среднем не превышает 1%. Мы стараемся реально оценивать риски привлекаемых ТСП и не мешать развитию нашего бизнеса необоснованными отказами в подписании эквайринговых контрактов».

«К сожалению, нам приходится разрывать договоры и по своей инициативе, и по другим основаниям, – говорит Кузнецов. – Например, недавно нашей службой мониторинга было выявлено подозрительное предприятие, ежедневно присылавшее большое количество трансакций на крупные суммы. Согласно подписанному эквайринговому договору, предприятие должно было заниматься предоставлением автомобилей в лизинг, однако при проведении расследования выяснилось, что фактически оно занималось получением займов от держателей платежных карт на длительные сроки под большие проценты. Учитывая, что ТСП нарушило условия договора, а также то, что фактическая деятельность предприятия носит признаки финансовой пирамиды, мы разорвали с ним эквайринговый договор».

Читать еще:  Расторжение договора долевого участия по инициативе дольщика

Эквайринг: учет расчетов

Stokkete / Shutterstock.com

Расчеты с покупателями в месте продажи товаров с использованием банковского терминала (эквайринг) не редкость. Рассмотрим, каким образом осуществляются расчеты и каковы принципы бухгалтерского учета расчетов при эквайринге.

Эквайринг – это осуществление кредитными организациями (эквайрерами) расчетов с организациями торговли (услуг) по операциям, совершаемым с использованием платежных карт (п. 1.9 Положения Банка России от 24.12.2004 № 266-П (далее – Положение № 266-П)). Закон о применении контрольно-кассовой техники (ККТ) под расчетами понимает прием или выплату денежных средств с использованием наличных и (или) электронных средств платежа за реализуемые товары, выполняемые работы, оказываемые услуги (абз. 18 ст. 1.1 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ (далее – Закон № 54-ФЗ)).

Для операций с платежными картами организации следует заключить договор на обслуживание с банком-эквайрером. Оплата банковской (платежной) картой принимается с использованием специального POS-терминала, который представляет собой электронное устройство, предназначенное для автоматизированного совершения операций с использованием карт.

Совершая операцию с помощью POS-терминала, кассир проводит (вставляет) банковскую карту через (в) считывающее устройство терминала, а терминал считывает информацию с карты и проверяет ее платежеспособность, автоматически запрашивая у банка разрешение на проведение операции (п. 5.3 Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением, утв. письмом Минфина России от 30.08.1993 № 104).

После оформления расчета с использованием платежной карты покупателю (клиенту) возвращается платежная карта и выдается слип, который содержит обязательные реквизиты, а также подпись держателя платежной карты и подпись кассира (гл. 3 Положения № 266-П; письмо Минфина России от 10.12.2010 № 03-01-15/9-255). Учитывая, что расчеты при помощи платежных карт подпадают под действие Закона № 54-ФЗ, при осуществлении таких расчетов организация обязана выдать покупателям, кроме слипов, отпечатанные ККТ кассовые чеки или бланки строгой отчетности.

Эквайринг и ККТ: использовать или нет?

Расчеты с покупателями с использованием платежных карт посредством банковских терминалов (POS-терминалов) не освобождают организацию от обязанности применять контрольно-кассовую технику с выдачей покупателю кассового чека или бланка строгой отчетности (пп. 1, 2 ст. 1.2 Закона № 54-ФЗ; письма Минфина России от 20.11.2013 № 03-01-15/49854, ФНС России от 31.12.2013 № ЕД-4-2/23721, от 01.02.2012 № АС-4-2/1503) (исключение составляют случаи, указанные в ч. 7-9, 11 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 290-ФЗ, когда организации и индивидуальные предприниматели вправе не применять ККТ в период до 01.07.2018, а также случаи, перечисленные в ст. 2 Закона № 54-ФЗ).

Как указал Минфин России (письмо Минфина России от 11.06.2009 № 03-01-15/6-311), при осуществлении денежных расчетов с использованием банковских карт безналичные денежные средства должны пробиваться на иную по отношению к наличным денежным средствам секцию. Поэтому в ККТ целесообразно выделить специальный отдел “Оплата платежными картами”. После снятия кассы в Z-отчете отражается общая фактическая сумма выручки, полученная как наличными, так и по платежным картам.

Полученные суммы кассовой выручки ежедневно отражают в журнале кассира-операциониста (форма № КМ-4) (утв. пост. Госкомстата России от 25.12.1998 № 132), справке-отчете кассира-операциониста (форма № КМ-6) (утв. пост. Госкомстата России от 25.12.1998 № 132), сведениях о показаниях счетчиков ККМ и выручке организации (форма № КМ-7) (утв. пост. Госкомстата России от 25.12.1998 № 132) и учитывают в кассовой книге организации.

Так как деньги по картам поступают в конечном итоге на расчетный счет, а не в кассу организации, в приходный ордер эти суммы не включают, однако обязательно отражают в журнале кассира-операциониста: заполняют графы 12 и 13 “Оплачено по документам”. В графе 13 указывают сумму, полученную по расчетам посредством кредитных карт, а в графе 12 – количество чеков, по которым прошли безналичные платежи (письма УФНС России по г. Москве от 20.01.2011 № 17-15/4707, от 28.03.2005 № 22-12/19995).

Порядок возврата покупателю денежных средств в случае возврата им товара, оплаченного с использованием платежной карты через банковский терминал, может быть урегулирован договором эквайринга (письмо УФНС России по г. Москве от 15.09.2008 № 22-12/087134).

Если POS-терминал не обладает функциями ККТ, его использование должно сопровождаться применением контрольно-кассовой техники, за исключением установленных законом случаев. Регистрировать такой POS-терминал в налоговом органе не требуется.

Регистрация POS-терминала для эквайринга

Банковский терминал (POS-терминал), предоставляемый банком для осуществления расчетов посредством эквайринга, – это устройство, которое позволяет считывать информацию с магнитной полосы или чипа банковской карты и связываться с банком для проведения авторизации в автоматическом режиме (апелляционное определение Московского городского суда от 12.02.2013 № 11-4633/13). То есть в отличие от ККТ (абз. 11 ст. 1.1 Закона № 54-ФЗ) банковский терминал предназначен прежде всего для проведения платежной операции с использованием банковской (платежной) карты, а не для фиксации и хранения информации о расчетах с покупателями (клиентами). Законодательство не устанавливает требования о наличии у POS-терминала функций ККТ.

Отметим также, что в соответствии с Общероссийским классификатором продукции по видам экономической деятельности (ОКПД2) ОК034-2014 (КПЕС 2008) (принят и введен в действие приказом Росстандарта от 31.01.2014 № 14-ст) терминалы кассовые, подключаемые к компьютеру или сети передачи данных (код 26.20.12.110), и аппараты контрольно-кассовые (код 28.23.13.120) относятся к различным видам продукции.

Поэтому, с точки зрения автора, в случае, если банковский терминал не представляет собой программно-аппаратный комплекс со встроенной функцией ККТ (не применяется организацией в качестве ККТ), а используется только для идентификации банком держателя карты и оплаты товаров (услуг) путем списания денежных средств с банковского покупателя (клиента), регистрировать такой терминал в налоговом органе не нужно.

Учет расчетов при эквайринге

В бухгалтерском учете выручка от продажи продукции и товаров (поступления, связанные с выполнением работ, оказанием услуг), в том числе и оплаченных с использованием банковских терминалов, является доходом от обычных видов деятельности (п. 5 ПБУ 9/99, утв. приказом Минфина России от 06.05.1999 № 32н (далее – ПБУ 9/99)).

Выручка от реализации с помощью банковских терминалов признается в бухгалтерском учете организации так же, как и выручка от реализации за наличный расчет, то есть в тот момент, когда продукция реализована (передана) покупателю, а услуга оказана (работа принята), независимо от того, когда деньги от банка-эквайрера поступят на счет предприятия (пп. 5, 6, 12 ПБУ 9/99).

Суммы за реализованный товар или оказанные услуги, оплаченные с помощью банковских терминалов, могут поступать на счет организации уже за минусом комиссионных, взимаемых банком в соответствии с договором на эквайринговое обслуживание. Однако сумма выручки принимается в бухгалтерском учете в полном объеме дебиторской задолженности, а сумма оплаты комиссионных услуг банка относится к прочим расходам организации (п. 11 ПБУ 10/99, утв. приказом Минфина России от 06.05.1999 № 33н).

Основанием для составления расчетных и иных документов для отражения сумм операций, совершаемых с использованием платежных карт, в бухгалтерском учете участников расчетов является реестр операций или электронный журнал (п. 2.9 Положения № 266-П).

Списание или зачисление денежных средств по операциям, совершаемым с использованием платежных карт, осуществляется не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления в кредитную организацию реестра операций или электронного журнала.

В результате между поступлением денежных средств на счет продавца и фактической оплатой покупателем приобретенных товаров происходит разрыв во времени. Для отражения таких операций (которые произведены через банковский терминал, но еще не поступили от банка на расчетный счет организации) Планом счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности организаций (утв. приказом Минфина России от 31.10.2000 № 94н (далее – План счетов)) предусмотрен счет 57 “Переводы в пути”.

За приобретенный диван стоимостью 30 000 руб. покупатель расплатился карточкой. В бухгалтерском учете операции, связанные с реализацией товаров (услуг), оплачиваемых покупателями (клиентами) через банковский терминал, могут быть отражены следующими записями (инструкция по применению Плана счетов, утв. приказом Минфина России от 31.10.2000 № 94н):

ДЕБЕТ 62 КРЕДИТ 90, субсчет “Выручка”
– 30 000 руб. – отражена выручка от реализации товаров (услуг);

ДЕБЕТ 57 КРЕДИТ 62
– 30 000 руб. – отражена оплата через банковский терминал;

ДЕБЕТ 51 КРЕДИТ 57
– 29 550 руб. – на расчетный счет зачислены суммы, оплаченные через банковский терминал;

ДЕБЕТ 76 КРЕДИТ 57
– 450 руб. – удержана комиссия банка;

ДЕБЕТ 91, субсчет “Прочие расходы” КРЕДИТ 76
– 450 руб. – отражена комиссия банка в составе прочих расходов.

Павел Ерин, эксперт службы Правового консалтинга ГАРАН

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector